Verantwortungsvolles Spielen: Tools, Warnzeichen und Hilfe

Nicht zu spielen ist immer eine Möglichkeit. Wenn Sie spielen, betrachten Sie es als Ausgabe und niemals als Möglichkeit, Einkommen zu erzielen, Schulden zurückzuzahlen oder finanzielle Probleme zu lösen. Legen Sie Ihre Grenzen fest, bevor Sie eine Glücksspiel-Website öffnen, nicht erst nach einem Verlust.

• Sichern Sie zuerst notwendige Ausgaben. Spielen Sie nicht mit Geld, das Sie für Wohnen, Lebensmittel, Rechnungen, Gesundheitsversorgung oder Unterhaltsberechtigte benötigen.
• Legen Sie eine Ausgabengrenze fest, deren vollständigen Verlust Sie sich leisten können. Leihen Sie sich kein Geld und nutzen Sie keinen Kredit, um länger zu spielen.
• Legen Sie eine Endzeit fest und stellen Sie einen Alarm. Hören Sie dann auf, unabhängig davon, ob Sie gewinnen oder verlieren.
• Verfolgen Sie Einzahlungen, Auszahlungen und die aufgewendete Zeit über alle Glücksspielkonten hinweg, statt jede Sitzung einzeln zu betrachten.
• Vermeiden Sie Glücksspiel, wenn Sie aufgewühlt oder betrunken sind oder einem Problem entkommen möchten. Machen Sie Pausen und wenden Sie sich von Glücksspielbildschirmen ab.

Die Tools für verantwortungsvolles Spielen von Zoccer Casino sind hier nicht dokumentiert. Bei den folgenden Optionen handelt es sich um allgemeine Maßnahmen, nach denen Sie einen Anbieter fragen können, nicht um bestätigte Funktionen von Zoccer. Prüfen Sie Umfang und Bedingungen eines Tools, bevor Sie sich darauf verlassen.

In einigen regulierten Märkten sind Selbstsperren über einzelne Anbieter oder über Systeme möglich, die mehrere Anbieter abdecken. Der Umfang variiert: Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Anfrage alle Glücksspiel-Websites sperrt. Limits und Sperrtools sind Schutzmaßnahmen, ersetzen aber keine Unterstützung, wenn Glücksspiel Schaden verursacht.

Sie müssen nicht erst eine Krise oder Diagnose abwarten, um um Hilfe zu bitten. Achten Sie auf Veränderungen im Verhalten und auf Folgen, nicht nur auf die Höhe der Ausgaben.

• Verlusten hinterherjagen oder glauben, eine weitere Einzahlung werde alles wieder in Ordnung bringen.
• Mehr Geld oder Zeit ausgeben als beabsichtigt.
• Geld leihen, Besitz verkaufen oder notwendige Rechnungen nicht bezahlen, um Glücksspiel zu finanzieren.
• Glücksspiel verheimlichen, Aufzeichnungen löschen oder über Verluste lügen.
• Schlaf, Arbeit, Ausbildung, Beziehungen oder Fürsorgepflichten vernachlässigen.
• Beim Versuch aufzuhören ängstlich oder gereizt sein oder wiederholt die eigenen Limits überschreiten.

1. Glücksspiel pausieren und notwendiges Geld schützenSchließen Sie Glücksspielseiten und vermeiden Sie weitere Einzahlungen. Versuchen Sie nicht, Verluste auszugleichen. Fragen Sie Ihre Bank nach verfügbaren Sperren für Glücksspielzahlungen.
2. Wenden Sie sich direkt an den AnbieterNutzen Sie die Kontoeinstellungen oder den Support des Anbieters, um eine Selbstsperre zu beantragen. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung des Umfangs, des Startdatums und der Bedingungen. Spielen Sie während der Wartezeit nicht weiter.
3. Schaffen Sie zusätzliche Hürden außerhalb des KontosZiehen Sie Sperrsoftware und ein gegebenenfalls verfügbares Sperrsystem für mehrere Anbieter in Betracht. Melden Sie sich von Glücksspielwerbung ab und entfernen Sie, soweit möglich, gespeicherte Zahlungsdaten.
4. Sprechen Sie mit jemandem und suchen Sie UnterstützungSprechen Sie mit einer Vertrauensperson oder einer Fachkraft für Glücksspielhilfe. Bewahren Sie Kontobestätigungen und Finanzunterlagen an einem zugänglichen Ort auf, ohne Passwörter oder Sicherheitscodes weiterzugeben.

In Deutschland bietet die BZgA mit „Check dein Spiel“ Unterstützung bei Glücksspielproblemen an. Sie erreichen das Angebot unter 0800 1 37 27 00. Hilfsangebote und Kontaktmöglichkeiten können je nach Wohnort unterschiedlich sein.

• Suchen Sie über den öffentlichen Gesundheitsdienst oder das Gesundheitsministerium Ihres Landes nach Hilfsangeboten bei Glücksspielproblemen.
• Wenn es eine Glücksspielaufsichtsbehörde gibt, prüfen Sie auf deren offizieller Website anerkannte Hilfsorganisationen und Sperrsysteme.
• Fragen Sie eine Hausärztin oder einen Hausarzt nach lokaler Beratung oder spezialisierter Glücksspielhilfe.
• Wenn Glücksspiel zu Schulden geführt hat, wenden Sie sich an eine unabhängige Schuldnerberatung, statt sich Geld zum Weiterspielen zu leihen.

Prüfen Sie vor der Weitergabe sensibler Informationen die offizielle Website, den Zuständigkeitsbereich, die Öffnungszeiten, die Kosten und die Datenschutzbestimmungen des Dienstes. Fragen Sie, ob er auch Menschen unterstützt, die vom Glücksspiel einer anderen Person betroffen sind.

Wenn Sie sich Sorgen um eine andere Person machen

Wählen Sie einen ruhigen Moment und sprechen Sie konkrete Sorgen ohne Vorwürfe an. Bieten Sie Hilfe bei der Suche nach Unterstützung an, aber finanzieren Sie kein weiteres Glücksspiel. Schützen Sie Ihr eigenes Geld und Wohlbefinden und holen Sie sich bei Bedarf Rat zu gemeinsamen Finanzen. Sie können Unterstützung suchen, auch wenn die Person noch nicht bereit ist aufzuhören.

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